Условия

Общи условия

В сила от 10 септември 2026 г.

Моля, прочетете внимателно тези общи условия, преди да ползвате сайта. Те уреждат отношенията между Дивайн 27 ЕООД и всеки, който разглежда сайта или изпраща запитване през него.

1. За какво служи този сайт

Сайтът представя апаратите, които Дивайн 27 ЕООД предлага на козметични студиа и салони, заедно с обучението, документите и подкрепата към тях, и ви дава начин да поискате оферта или демонстрация. Той не е онлайн магазин: през него не се плаща, не се създава профил и не се сключва договор.

Ползване на сайта е всяко действие в него: разглеждане на страниците, отваряне на връзка или изпращане на запитване.

2. Кой стои зад сайта

3. Информацията за апаратите не е оферта

Описанията и снимките на апаратите са търговска информация, не предложение за сключване на договор. Обвързваща е само писмената оферта, която ви изпращаме поименно, с посочен срок на валидност.

4. Запитване, оферта и демонстрация

Оферта или демонстрация можете да поискате по телефона, на поща или през формата на сайта. Формата не изпраща нищо сама: тя отваря готово писмо във вашата поща и вие решавате дали да го изпратите.

След запитването се свързваме с вас, уточняваме апарата и конфигурацията и ви изпращаме писмена оферта. Демонстрация в шоурума се уговаря предварително за конкретен ден и час. Договор възниква едва когато подпишем или писмено потвърдим конкретните условия.

5. Спецификации и производител

Техническите характеристики идват от производителя. Производителят може да ги промени без предизвестие, затова преди поръчка потвърждаваме актуалната спецификация писмено.

Марките и моделите, споменати на сайта, принадлежат на съответните им притежатели. Ползваме ги, за да посочим за кой апарат става дума.

6. Обучение, гаранция и сервиз

Обучението, срокът на гаранцията, обхватът на сервиза и условията за резервни части се уреждат в договора и в гаранционната карта, които получавате при доставката. Написаното на сайта е обобщение, а меродавен е документът.

Гаранцията отпада при намеса от неоторизирано лице, при ползване извън указанията на производителя и при повреда от външна причина. Точните основания са изброени в гаранционната карта.

Апаратите се работят от обучено лице. Сертификатът от нашето обучение доказва, че лицето е преминало подготовка, но отговорността за спазването на протокола при всяка процедура е на студиото, което я извършва.

7. Отзивите на партньорите са истински

Отзивите са дадени от истински партньори и лекари, подписани с име и град. Не купуваме отзиви и не пишем измислени. Числата, които показваме, са от конкретни студиа и показват какво е постигнато при тях, не какво е гарантирано за вас.

8. Цени и плащане

Цени не се публикуват на сайта. Дават се в поименна оферта, защото зависят от конфигурацията, обучението, срока на гаранция и начина на плащане.

През сайта не се плаща и не се приемат данни на карта. Начинът и сроковете на плащане се уговарят в офертата и в договора.

9. Вашите задължения

Ползвате сайта добросъвестно, според закона и според тези условия. Отговорни сте за начина, по който го ползвате.

Забранено е:

• да ползвате сайта в нарушение на българското, европейското или международното право;
• да качвате или изпращате през него вируси, троянски коне, червеи или друг зловреден код;
• да се опитвате да получите достъп до сайта, до сървъра, на който стои, или до свързана с него база данни без разрешение;
• да продавате или препродавате съдържанието на сайта;
• да изпращате през формите чужди лични данни или невярна информация от чуждо име.

10. Нашите права и задължения

Дивайн 27 ЕООД:

• отстранява повредите по сайта, настъпили по наша вина, във възможно най-кратък срок, след като причината отпадне;
• пази личните данни, които ни давате, по Регламент (ЕС) 2016/679 и по Закона за защита на личните данни. Подробно е описано в Политиката за поверителност;
• може веднага да спре достъпа на всеки, който се опитва да въздейства неправомерно на сайта или на съдържанието му, и при нужда да сезира компетентните органи;
• не отговаря за последици от неправилно ползване на сайта;
• не отговаря, ако сайтът не може да се ползва изцяло или отчасти поради проблем в програмите, в техниката или във връзката, който не е по наша вина.

11. Лични данни

Изпратите ли ни запитване, обработваме данните, които сте ни дали, само за да ви отговорим. Как точно, колко време ги пазим и какви права имате, е описано в Политиката за поверителност. Как работят бисквитките, е описано в Политиката за бисквитки.

12. Авторски права и интелектуална собственост

Текстовете, снимките, видеата, логото, името Denny Divine и оформлението на сайта са собственост на Дивайн 27 ЕООД или се ползват с разрешение на притежателите им. Защитени са от българското и европейското законодателство за интелектуалната собственост.

Можете да ги разглеждате, да ги запазвате на своето устройство и да ги разпечатвате за лична, некомерсиална употреба, както и да споделяте връзка към страница. Не можете да ги копирате, преработвате, публикувате другаде или ползвате с търговска цел без писмено разрешение от Дивайн 27 ЕООД. Всяко право, което не е изрично дадено тук, остава наше.

Смятате ли, че сме качили нещо ваше без право, пишете ни на info@hifubg.com и ще го свалим, докато изясним случая.

13. Връзки към чужди сайтове

Сайтът сочи към чужди страници, например към Google Maps и към социалните ни профили. Отворите ли ги, важат техните условия и правила за поверителност, не нашите, затова ги прочетете, преди да ги ползвате.

Не отговаряме за съдържанието на чуждите страници, за това как обработват данните ви, нито за вреди от ползването им.

14. Спиране и ограничаване на достъпа

Можем по всяко време да спрем или ограничим достъпа до сайта, изцяло или отчасти, както и да променим, спрем временно или премахнем част от съдържанието му. Не отговаряме пред вас или пред трети лица за такава промяна.

15. Ограничаване на отговорността

Полагаме грижа сайтът да работи и написаното в него да е вярно, но информацията може да съдържа неточност или техническа грешка и не можем да гарантираме, че сайтът ще е достъпен без прекъсване. Забележите ли неточност, пишете ни.

Не отговаряме за решение, взето само въз основа на прочетеното тук, без писмена оферта и без разговор с нас.

16. Промени в условията

Можем да променим тези условия. Новата версия важи от датата, изписана най-горе, и не действа назад към вече сключени договори.

17. Приложимо право и спорове

За всичко, което не е уредено тук, важи българското законодателство. Окаже ли се някоя разпоредба недействителна, на нейно място важи законът, а останалите разпоредби остават в сила.

Споровете решаваме първо с разговор и с добра воля от двете страни. Ако не се получи, компетентни са българските съдилища.

Ако сте потребител, можете да се обърнете и към Комисията за защита на потребителите на kzp.bg или към помирителна комисия към нея.

18. Вашето съгласие

Ползвайки сайта, приемате тези условия. Ако не сте съгласни с тях, моля, не ползвайте сайта и информацията в него. Написали сме ги, за да е ясно какво можете да очаквате от нас и какво очакваме от вас.